早安尚佰|世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人——距離2016年結(jié)束還有“253”天，中國木門十大品牌尚佰木門
今天好文：《【質(zhì)量管理】“差不多”就是差很多 》『20160423』
當(dāng)日提語：世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人
2016已來：距離2016年結(jié)束還有“253”天，中國木門十大品牌尚佰木門
對于工匠來說，細(xì)致、精心、認(rèn)真是最根本的品質(zhì)，也是最可貴的態(tài)度，對于任何細(xì)節(jié)、任何小事都以完美的態(tài)度來對待，從來不會粗心大意。
差不多就是有差距，有差距就是差很多。事實確實如此。而這也正是眼下浮躁的人應(yīng)該注意的地方，因為大部分人經(jīng)常會出現(xiàn)內(nèi)心的不平：我和××都差不多，憑什么他升我不升，憑什么他得獎我沒有，憑什么他加薪而我沒有，等等。一大堆這樣的不平，其實都可以這樣解釋：差不多就是有差距，有差距就是差很多。
正如不平凡與平凡之間，差的就是那么一點點超越。愛迪生說：“天才是1%的靈感，99%的汗水。”現(xiàn)實生活中，有很多時候，很多的事情就差那么一點點，而正是這一點點，就造成了巨大的差別。如跑百米的10秒和9秒，就差這么1秒，那就是業(yè)余和世界冠軍的差別。
一天，曹操和楊修經(jīng)過曹娥墓，曹操指著墓碑背上的題字“黃絹幼婦，外孫齏臼”。問楊修：“你懂得這八個字是什么意思?”楊修回答說：“我懂。”曹操忙說：“你先別說，等我想想。”接著他們離開墓碑往前走了三十里。這時曹操說：“我已懂得那八個字的意思了。”他讓楊修轉(zhuǎn)過身去，記下他自己知道的意思，楊修記下的意思是：黃絹色絲，等于是一個“絕”字，年幼的婦女，就是少女，等于是個“妙”字;外孫是女兒的子女，等于是個“好”字;齏臼這種東西，是用來盛五種辛辣調(diào)味品的器皿，這等于“受辛”(辭)字。這八個字隱含的意思合起來就是“絕妙好辭”。曹操也記下自己懂的意思，結(jié)果同楊修記下的意思幾近相同但略有差異。曹操感嘆地說：“我的才智與你相差三十里呀。”
事情雖小，差距可見。
很多時候我們都會忽視小細(xì)節(jié)，覺得差不多就行，但往往“差不多”的結(jié)果是“差很多”，差很多的結(jié)果就是出問題，就是有損失。
2005 年1月，某國有商業(yè)銀行一儲蓄所， 值班員工在為客戶辦理定期存款業(yè)務(wù)時， 誤將一筆 1 萬元定期存單打成 10 萬元的定期存單，給銀行帶來了一定的損失。
古話說，行百里者半九十，意思是，你走一百里，走到九十里，才走了一半，最后十里的重要程度占到一半。在物流公司，他們通常會講“最后一公里”，這最后一公里的運費，可能和前面一千公里的運費差不多，甚至更貴。所以說事情好壞，或成敗往往就在那么一點點，真正的差別也就在那么一點點，你多做一點，他少做一點，就成了差距所在。
做事情如果有“差不多”“大概過得去”“還行吧”“湊合”這樣的心態(tài)，那是最要命的。正是因為我們有這種心態(tài)，工作中才漏洞百出，失誤頻頻，所生產(chǎn)的產(chǎn)品才瑕疵眾多，缺乏競爭力。因為“差不多”，許多企業(yè)如曇花一現(xiàn)，它們的產(chǎn)品也只能淪落地攤或被標(biāo)上二等品，與一等品只差一點，其價值就相差很多。 很多時候，“差不多”就是差很多。
1993年全國小麥價格開始上漲，一家私營面粉廠的業(yè)務(wù)員來到小麥產(chǎn)區(qū)采購小麥。這時產(chǎn)區(qū)的一些糧庫大都是待價而沽，不想賣糧食，經(jīng)不起業(yè)務(wù)員的糾纏，糧庫的負(fù)責(zé)人說：“糧食有的是，賣給你也行，一噸1000元，你要不要?”
這位業(yè)務(wù)員拿不定主意，他不知道自己出來這半個多月全國的小麥漲到什么價錢了，于是給公司老板發(fā)電報問：“一萬噸小麥，每噸1000元，價格高不高?買不買?”
老板看到電報后生氣地對秘書說：“真是亂彈琴，哪有這么高的價格，現(xiàn)在最高的價格也不到900元，給他發(fā)電報，就說價格太高!”秘書趕緊跑到郵局發(fā)了個電報：“不太高。”
沒幾天，業(yè)務(wù)員帶著簽訂的購銷合同回來了，老板莫名其妙，追查原因才知道，秘書發(fā)電報時，“不”字的后面少了個句號。如果履行合同勢必給公司帶來100多萬元的經(jīng)濟(jì)損失，后來經(jīng)過多次協(xié)商賠償了對方15萬元才算了事。當(dāng)然這位秘書不久就被辭退了，而他在當(dāng)?shù)卦僖矡o法找到工作，不得不遠(yuǎn)走他方。
是啊，“不太高”和“不。太高”不是差不多嗎?可是就是差了一個小小的句號，卻相差十萬八千里，這位“差不多先生”也只好背井離鄉(xiāng)了。
“差不多”有時會差很遠(yuǎn)，無論是相差0.1毫米還是0.1秒，都是毫厘之差，結(jié)果卻是天壤之別!如短跑，一二名之間有時可能相差0.01秒;又比如賽馬，第一匹馬與第二匹馬相差僅半個馬鼻子，差幾厘米而已。卻是冠軍與亞軍兩個級別之差。
凡事最怕“認(rèn)真”二字。當(dāng)“差不多”時，不妨思考思考，是否可以更進(jìn)一步就不用講“差不多”?如果一直“差不多”，最后就會差很多!也許在生活中，“差不多先生”對任何事都看得破、想得開、不計較。不過，在工作中“差不多”的心態(tài)必須要杜絕，因為每個員工都是團(tuán)隊的一分子，如果每個人都講“差不多”，那一定會給公司或個人造成不必要的損失。
不少人面對工作總是將“差不多、過得去、慢慢來”掛在嘴邊，在這種意識的作用下，工作難免會有失誤或出問題，而當(dāng)問題一旦出現(xiàn)后又總找借口。這種“差不多”心態(tài)要不得!無論做什么事情，都要多問自己幾次“真的可以‘差不多’?差那一點兒會給自己、給公司、給顧客帶來什么害處?”如此才能徹底告別“差不多先生”，真正杜絕“失之毫厘、謬之千里”。
如果說粗心大意有時是無心之過，那“差不多”則是意識的問題。在我們的工作中，一定要傳承工匠們的一絲不茍、執(zhí)著敬業(yè)的精神。從思想深處杜絕“差不多”心態(tài)，杜絕日常的粗心大意。
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